TY - BOOK AU - Barnes,James G. AU - Martin Roberto, José TI - Estrategias para lograr clientes rentables SN - 9786074521351 AV - HF5415 B36825 2010 PY - 2010/// CY - México, D.F. PB - Panorama Editorial KW - Relaciones con los clientes N1 - Ed. anterior bajo el título: Como crear su estrategia de clientes UR - https://www.unpa.edu.mx/bibliotecas/images/portadas/Tablas%20de%20contenido/5320.pdf ER -