Gutiérrez Pulido, Humberto <br/><br/>
Calidad total y productividad / 
Humberto Gutiérrez Pulido 
 - 3a ed. 
 - México :  McGraw-Hill/Interamericana,  c2010 
 - xviii, 363 páginas :  ilustraciones ;  27 cm. 
<br/><br/> Incluye índice. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9786071503152 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Administración de calidad total<br/>Productividad laboral<br/>Control de calidad
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HD62.15  / G88 2010