Cantú Delgado, Humberto <br/><br/>
Desarrollo de una cultura de calidad / 
José Humberto Cantú Delgado 
 - 4a ed. 
 - México :  McGraw-Hill,  c2011 
 - xv, 277 páginas :  ilustraciones ;  29 cm. 
<br/><br/> Incluye índice. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9786071505729 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Administración de calidad total
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HD62.15  / C53 2011