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1.
Cómo medir la satisfacción del cliente según la ISO 9001:2000 / Terry G. Vavra by
Edition: 2a ed.
Material type: Text Text
Publication details: España : Fundación Confemetal, c2002
Online resources:
Availability: Items available for loan: Loma Bonita (1)Collection, call number: TS156.6 V38 2002.

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2.
Gestión de compras : negociación y estrategias de aprovisionamiento / [bajo la dirección] Emilio Martínez Moya by
Edition: 5a ed.
Material type: Text Text
Publication details: Madrid : Fundación Confemetal, 2010
Online resources:
Availability: Items available for loan: Tuxtepec (3)Collection, call number: HF5437 G47 2010, ...

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Sistema de Universidades Estatales de Oaxaca
        
Av. Ferrocarril s/n, CD. Universitaria, Loma Bonita, Oax., México C.P. 68400
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