Calidad y servicio : (Record no. 5794)
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| 000 -LEADER | |
|---|---|
| campo de control de longitud fija | 01143nam a22002657a 4500 |
| 003 - IDENTIFICADOR DE NÚMERO DE CONTROL | |
| campo de control | MX-LbUP |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN | |
| campo de control | 20240918115652.0 |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL | |
| campo de control de longitud fija | 220511b mx |||||||||| 00| | spa d |
| 020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL ESTÁNDAR DEL LIBRO | |
| Número Internacional Estándar del Libro | 9789586487290 |
| 040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN | |
| Centro catalogador/agencia de origen | UNAMX |
| Lengua de catalogación | spa |
| Centro/agencia transcriptor | UNAMX |
| Centro/agencia modificador | UNAMX |
| -- | MX-LbUP |
| 050 #4 - SIGNATURA TOPOGRÁFICA DE LA BIBLIOTECA DEL CONGRESO | |
| Número de clasificación | HD62.15 |
| Número de ítem | .V37 2011 |
| 100 1# - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA | |
| 9 (RLIN) | 11321 |
| Nombre de persona | Vargas Quiñones, Martha Elena |
| Término indicativo de función/relación | autor |
| 245 10 - MENCIÓN DEL TÍTULO | |
| Título | Calidad y servicio : |
| Resto del título | conceptos y herramientas / |
| Mención de responsabilidad, etc. | Martha Elena Vargas Quiñones, Luzángela Aldana de Vega |
| 250 ## - MENCION DE EDICION | |
| Mención de edición | 2a ed. |
| 260 #1 - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. | |
| Lugar de publicación, distribución, etc. | Colombia, Bogotá : |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. | Ecoe Ediciones : |
| -- | Universidad de la Sabana, Campus Universitario Puente del Común, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. | 2011 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 210 páginas : |
| 490 0# - MENCIÓN DE SERIE | |
| Mención de serie | Colección Textos universitarios. |
| Nombre de parte o sección de la obra | Area Administración, economía y finanzas |
| 9 (RLIN) | 11322 |
| 650 #4 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| 9 (RLIN) | 679 |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Control de calidad |
| 650 #0 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Industrias de servicios |
| 9 (RLIN) | 11320 |
| Subdivisión general | Control de calidad |
| 650 #4 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| 9 (RLIN) | 11319 |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Servicios al cliente |
| 650 #4 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| 9 (RLIN) | 11323 |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Satisfacción del consumidor |
| 700 1# - ENTRADA AGREGADA--NOMBRE PERSONAL | |
| 9 (RLIN) | 11324 |
| Nombre de persona | Aldana de Vega, Luz Angela |
| Término indicativo de función/relación | coautor |
| 856 ## - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICOS | |
| Materiales especificados | Tabla de contenido |
| Identificador Uniforme de Recursos | <a href="https://www.unpa.edu.mx/bibliotecas/images/portadas/Tablas%20de%20contenido/5817.pdf">https://www.unpa.edu.mx/bibliotecas/images/portadas/Tablas%20de%20contenido/5817.pdf</a> |
| 942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA SECUNDARIOS (KOHA) | |
| Fuente del sistema de clasificación o colocación | Clasificación de Library of Congress |
| Tipo de ítem Koha | Libro |
| Estatus retirado | Estado de pérdida | Fuente del sistema de clasificación o colocación | Estado de daño | No para préstamo | Biblioteca de origen | Biblioteca actual | Fecha de adquisición | Número de inventario | Total de préstamos | Signatura topográfica completa | Código de barras | Visto por última vez | Copia número | Precio de reemplazo | Tipo de ítem Koha |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Clasificación de Library of Congress | Tuxtepec | Tuxtepec | 30/06/2023 | TX004551 | HD62.15 .V37 2011 | TX004551 | 30/06/2023 | Ej. 1 | 30/06/2023 | Libro |
